【ヤマダ電機】炎上中のスイッチ抱き合わせ販売は現場のせいだと謝罪

任天堂スイッチとネット回線の抱き合わせ販売が問題視され炎上していたヤマダ電機。

今もなお品薄が続く任天堂スイッチ。 家電量販店の抽選やネット通販を確認している人も多いかと思われます。 そのような中、ビックカメ...

2日、公式サイトに謝罪文が掲載されました。

ヤマダ電機としては抱き合わせ販売を認めておらず、今回の件は店員の独断だったとして謝罪しています。

店員に対する指導が十分でなくご迷惑をお掛けしました

都内複数の店舗で目撃されていたスイッチとネット回線の抱き合わせ販売。

ヤマダ電機の言い分としては一部店舗の店員によって行われた行為で、本社からの指示ではないとのことです。

ネットからは「また現場のせいか..」と冷ややかな反応が多く寄せられていました。

今回の件でヤマダ電機に対する信用度はビックカメラと同様にかなり落ちたといえるでしょう。これからは客を下に見た商売をしないように徹底して貰いたいものです。

抽選は出来レースだった? あるtwitterの投稿によってビックカメラ水戸店で行われた任天堂スイッチの抽選販売が出来レースだったのでは...

当社では、本年6月よりゲーム機「Nintendo Switch」及びWiFi接続機器「SoftBank Air」の販売促進策として、任天堂株式会社、ソフトバンク株式会社と共同で、「Nintendo Switch」及び「SoftBank Air」を同時に購入していただいた方に、「Nintendo Switch」用のソフトをプゼントしております。先日一部店舗において、「Nintendo Switch」を単品で購入していただくことはできないが、「SoftBank Air」とセットであればご購入いただけるので、「SoftBank Air」の購入をお勧めするとの不適切な説明を行った店員がいるとのご連絡がお客様からございました。この点につきましては、当社の店員に対する指導が十分でなくお客様にご迷惑をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。当社はこのような販売方針を一切認めておりませんので、お客様のご理解をよろしくお願い申し上げます。当社はお客様のご連絡を真摯に受け止めて、コンプライアンス体制をより一層強化し、店舗への指導 を徹底してまいります。

ネットの反応

とりあえずヤマダ電機では買わないわ

スイッチで暴かれる会社の膿

ビックカメラもヤマダ電機もダメ

現場がやったことで本社は知りませんか

現場のせいにしてしまえば楽だよな